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#我做义乌购#星宝伞业:努力做好每一个细节

作者:义乌购 浏览: 发表时间:2015-11-18 00:00:00 来源:http://bbs.yiwugo.com/thread-114891-1-5.html
  十一月以来,伴随着气温的降低,连绵不断的阴雨天也让行走其间的我们不免狼狈。而当记者踏进星宝伞业的店面时却清楚的感受到了整洁和精巧。各式各色的花伞被整齐有序的展示在店铺的墙面上,花花绿绿的颜色凑在一起,竟然让人在活泼中体会出了些许一丝不苟。而接下来与星宝伞业总经理张吉英的谈话,更是印证了这一点。

 

       自上个世纪九十年代星宝伞业创立以来,一直秉承着“重品牌 重质量”的原则,为了保证品质,张吉英选用的材料都是源自深圳,每一码布的单价就要较普通伞布的单价高出两元,而伴随着电子商务的兴起,更是给他们传统的商业模式带来了机遇和挑战。

       面对新事物,张吉英仍然稳扎稳打,组建了一支由大学毕业生组成的专业电商团队,在诚信通和义乌购上分别开通了三家电子商铺,每天专门负责网上店铺的更新维护。而生产线上的工人,则把所有的注意力集中在打造新产品和提升产品质量上;销售线上的团队,则专注挖掘市场的新需求,了解市场动向,挖掘销售渠道。

    “细化流程,做好每一个环节!”张吉英说。也正是因为这样严谨扎实的风格,一路走来,张吉英带着星宝伞业不断发展壮大,产品远销欧洲、美洲、大洋洲、中东等100多个国家和地区,并在100多个国家注册了自己的商标“RST”,日均销量保持在20000支伞以上,张吉英本人也成为了义乌制伞协会的副会长。

 

       谈到这些成绩,张吉英显得很谦虚,她说电商兴起时确实让她感到不知所措,好在后来遇到了顾经理,他带领着企业的电商团队,三年以来一直用心经营诚信通和义乌购店铺,最有成效的应该属于商品详情页的制作。

       ”电商平台优化效果最好的还要数商品详情页的优化。“顾经理说,”详情页的制作可以分为四个部分:

       1.四张主图,介绍产品特性。

       一旦客户点开某一款商品的图片进入详情页面,商品主图是必要的。星宝给每一款产品设置了四张主图,每一张都是带有品牌标识的高清大图,因为它们是直接影响转化率的。同时,还要给主图配上局部效果图,放大该款产品的亮点。例如,有的伞是晴雨两用,而有的伞伞柄是一个骷髅头或者一朵花的别致设计。如此布局,就会在第一眼赢得目标客户的好感。
       顾经理介绍说,他们70%的用户都是看了主图就下单了的。

       2.发布视频,直接展示企业形象,增加可信度。

       和很多其他的企业一样,星宝伞业也曾接受过很多采访,而他们把这些视频资料整合起来,通过代码发布到每一款商品的详情页面,当客户点开产品的详情页的时候,看到有类似中央电视台或者其他官方媒体报道过该企业时,客户对虚拟店铺的信赖度瞬间得到了提升。



       3.请专业的团队制作实拍型或者美化(PS)型详情页面。

       星宝聘请了专门的摄影团队和模特,为产品拍摄清晰美观的实物图片,再由电商团队通过PS等技术,给图片做进一步的美化处理,给实物图片中凸显产品优势的地方特写,给图片加上详细的产品参数说明。例如,每一款伞的型号,同型号的其他款式和颜色说明,商品的尺寸规格,材料说明等等。比如有的伞是全钢材的防风型的,有的伞是晴雨两用的,而有的伞是双层双面的称为“美丽不止一面”,可以满足爱美人群的不同喜好,让伞也成为了一种时尚。

       每一款产品有多少种颜色,每一个型号的别致处是在伞骨,伞柄还是伞布,甚至是这一款伞的优惠活动或者运输优势,都可以是它的优点。而偶尔在商品详情页中添加店铺活动,会更容易刺激客户的购买欲。总之,在这一环节中,经营者应该将产品的每一种优点挖掘出来,进而用图片以美的形式展现出来。这一切都需要专业和耐心,更需要那种一丝不苟,努力做好每一个细节的态度。

       4.其他页面链接:包括返回主页和类似产品页面。

       在制作商品详情页面上,最后一个决胜点就在页面底部的链接。我们需要设置两种链接,一种就是返回到店铺首页的链接,目的是为了让客户有更多的选择。此外,还应该加入与该产品类似的产品的链接,这样能进一步保证成单率。但是顾经理也提到,这个做法也需要长期的尝试和累积,从后台数据分析得出每一款产品的相关联产品是哪些,否则错误的推荐反而会导致客户流失。

    “按照这种方法去操作,店铺的流量和生意是不会差的”,张吉英说“无论经济是什么形势,市场需求总会存在,做好自己的产品,经营好实体和虚拟店铺,生意会自己找上门的。”而作为义乌制伞协会副会长的她也希望由此给大家做个榜样,和大家一起在颓势之中逆流而上,因为她始终相信:努力做好每一个细节,就是成功的第一步。


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